De beelden die door de beveiligingscamera worden gegenereerd zijn altijd van hoge kwaliteit. Echter is een beeld slechts een passieve waarneming van de realiteit. De interpretatie van de videobeelden laten besluiten op welke wijze er kan worden geanticipeerd. Om het maximale uit de camera inzet te halen biedt CrowdWatch video operators.
De kracht van het camerasysteem komt het meest tot zijn recht door een pro-actieve en vakkundige interpretatie van de camerabeelden. De video operators van CrowdWatch zijn dan ook getraind om incidenten, veiligheidsrisico's óf obstakels in bezoekersstromingen in een vroeg stadium te waarnemen. Afhankelijk van de behoefte van de gebruiker kan er tevens een tijdsgebonden rapportage worden samengesteld dat punctueel inzicht geeft in de bijzonderheden.